In einer neuen Studie von MARCO äußern die Spanier widersprüchliche Ansichten über die Auswirkungen der KI. Während 68 % der Befragten glauben, dass KI ihr Leben einfacher machen wird, befürchten 76 %, dass KI ihre Arbeitsplätze bedrohen wird.
- 76 % sind besorgt, dass KI zu sozialen Vorurteilen führen könnte
- Die Hälfte der spanischen Verbraucher kennt die grundlegende Rolle der KI beim Schreiben von Texten und bei der Bilderzeugung, weiß aber nicht, dass es noch andere Anwendungen gibt
Madrid, 21. Februar 2024 - Eine neue Studie, die von MARCO in Zusammenarbeit mit dem bahnbrechenden Forschungsunternehmen Cint durchgeführt wurde, verdeutlicht die Komplexität der Meinungen und die gemischten Gefühle im Zusammenhang mit der Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in verschiedenen Aspekten des heutigen Lebens. Die dritte Ausgabe des MARCO Global New Consumers Report 2024 zeigt einen auffallenden Kontrast: Während die Angst vor dem Verlust von Arbeitsplätzen besteht, wird gleichzeitig erwartet, dass KI zu einem komfortableren Leben führen wird, was die komplexen Wahrnehmungen zeigt, die durch künstliche Intelligenz hervorgerufen werden. Die Studie wurde zwischen Dezember 2023 und Januar 2024 mit einer breit gefächerten Stichprobe von 7.300 Verbrauchern aus 11 Ländern (Brasilien, Frankreich, Deutschland, Italien, Mexiko, Marokko, Portugal, Südafrika, Spanien, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten) durchgeführt. Cint spielte eine entscheidende Rolle bei der Erreichung des Forschungspublikums und der Erhebung umfassender Daten.
Im Gegensatz zur vorherigen Ausgabe der Studie markiert dieser neue MARCO Global Consumer Report eine bedeutende Veränderung, indem er detaillierte Fragen zur künstlichen Intelligenz (AI) einführt. Infolgedessen bieten die diesjährigen Ergebnisse eine innovative Untersuchung der sich entwickelnden Verbrauchergewohnheiten in Bezug auf diese schnell fortschreitende Technologie.
Auf internationaler Ebene zeigen die Ergebnisse, dass die Befragten der KI skeptisch gegenüberstehen. Beeindruckende 74 % äußern sich besorgt über das Potenzial der KI, Vorurteile und unerwünschte menschliche Verhaltensweisen hervorzurufen, während 58 % die KI als eine Bedrohung für die Menschheit ansehen. In Spanien ist diese Besorgnis etwas größer als die weltweiten Zahlen: 76 % sind besorgt, dass KI Vorurteile und andere negative Verhaltensweisen hervorrufen könnte. Mehr als 60 % sehen in der KI eine zunehmende Bedrohung für die Menschheit, was die wachsende Besorgnis über diese sich rasch entwickelnde Technologie unterstreicht.
"KI mag zwar abschreckend wirken, aber Aufklärung und Bewusstsein sind der Schlüssel. Das Verständnis der Technologie und ihrer Auswirkungen stärkt die Menschen und hilft, Ängste im Zusammenhang mit KI zu entmystifizieren. Auf unserem Weg nach vorn wird die Förderung einer Bildungskultur von entscheidender Bedeutung sein, um die Möglichkeiten der KI zur Verbesserung unseres Lebens zu nutzen", sagt Didier Lagae, Gründer und Executive Chairman von MARCO.
Im Zuge des digitalen Wandels in den Branchen wird es entscheidend sein, diese Bedenken zu verstehen und zu beseitigen, um eine positive Beziehung zwischen Technologie und Arbeitskräften zu fördern. Trotz dieser Bedenken bleibt eine Mehrheit von 68 % optimistisch, was das Potenzial der KI angeht, ihr Leben zu vereinfachen und zu verbessern. Bemerkenswert ist, dass fast 70 % der Spanier optimistisch sind, was die transformative Kraft der KI angeht. International stehen die Brasilianer an der Spitze der Optimismus-Rangliste (88 %), während die Amerikaner am vorsichtigsten erscheinen (57 %), was eine größere Skepsis gegenüber der Technologie widerspiegelt.
Was die bekanntesten KI-Tools betrifft, so erkennen die meisten spanischen Verbraucher (51 %) die Rolle der KI bei der Erstellung und Bearbeitung von Bildern an, gefolgt vom Schreiben von Texten (49,57 %). Weniger bekannt ist jedoch der Einsatz von KI in autonomen Fahrzeugen (35,53 %), im Bildungswesen (38,83 %), im Gesundheitswesen (32,09 %), in der Landwirtschaft und Viehzucht (14,33 %), und noch weniger (11,89 %) nennen andere Anwendungen. Diese Zahlen zeigen die zunehmende Verbreitung von KI im Alltag.
Methodik: Die Umfrage zielt darauf ab, die Einstellungen und das Wissen der Verbraucher über künstliche Intelligenz (KI) in 11 Schlüsselmärkten zu untersuchen und zu analysieren. Sie wurde zwischen Dezember 2023 und Januar 2024 durchgeführt und bietet eine umfassende Momentaufnahme der aktuellen Meinungen zu globalen Themen.
An der Umfrage nahmen mehr als 7 300 Personen aus verschiedenen kulturellen, wirtschaftlichen und technologischen Bereichen aus Deutschland, Brasilien, Spanien, den Vereinigten Staaten, Frankreich, Italien, Marokko, Mexiko, Portugal, dem Vereinigten Königreich und Südafrika teil. Diese Auswahl sollte einen ganzheitlichen Blick auf das globale Verbraucherverhalten ermöglichen.
Ein strukturierter Fragebogen deckte verschiedene Themen ab, darunter Medienkonsum, Markenbindung, KI-Anwendungen, Nachhaltigkeit und Arbeitskultur. Die Befragten beantworteten sowohl geschlossene als auch offene Fragen, was sowohl eine quantitative als auch eine qualitative Analyse ermöglichte. Der vollständige Bericht der Forschungsabteilung von MARCOin Zusammenarbeit mit Cint ist unter http://themarcosurvey.com verfügbar.
Über MARCO
MARCO ist die unabhängige, globale Kommunikationsagentur mit Sitz in Madrid, die laut dem jüngsten PR SCOPE 2023*-Bericht die höchsten Kundenbewertungen unter den großen Agenturen erhält.
Die auf Markenaufbau und Reputationsmanagement spezialisierte Agentur wird von Noelia Cruzado und Diana Vall als Co-CEOs von MARCO geleitet. Sie besteht aus einem Team von fast 200 Beratern und verfügt über eigene Büros in Madrid, Barcelona, Lissabon, Paris, Brüssel, Mailand, Berlin, München, London, Miami, Mexiko-Stadt, São Paulo, Casablanca, Johannesburg, Abidjan und Nairobi sowie über angeschlossene MSL-Büros in mehr als 100 Märkten.
MARCO ist ein Pionier bei der Präsentation der neuen Paradigmen der Kommunikation, die darin bestehen, veraltete Grenzen zu überschreiten. Aus diesem Grund ist sie die erste Kommunikationsagentur, die eine Dokuserie mit dem Titel "The New Frontiers of Communication" produziert hat, die auf Amazon Prime Video und ihrer eigenen Website verfügbar ist. Die Doku-Serie basiert auf der patentierten MARCO, die als TFCOM® (Transcending Communication Frontiers) bekannt ist.
MARCO hat die Zeitschrift Ejecutivos erworben und Ejecutivos.es neu aufgelegt, um sie als das spanischsprachige Online-Referenzmedium für den Wirtschafts- und Unternehmenssektor in Spanien und Lateinamerika zu positionieren. Außerdem hat MARCO das Beratungsunternehmen Africa Communications Group (ACG) übernommen, um seine geografische Reichweite in Afrika südlich der Sahara zu maximieren. Kürzlich erwarb MARCO auch die Produktionsfirma Carmela, um seine Kapazitäten für die Produktion erstklassiger nationaler und internationaler Werbespots sowie von Videos für Markeninhalte zu stärken.
Der Gründer und Executive Chairman von MARCO, Didier Lagae, war stellvertretender Geschäftsführer bei Edelman, Leiter des Reputationsmanagements EMEA bei Weber Shandwick, External Communications Manager EMEA bei Levi's und Global Head of Communications bei The Body Shop. Didier Lagae wurde von PRWeek bzw. bei den Stevie Awards zum "European und Global PR Professional of the Year 2019" ernannt, zeitgleich mit der Veröffentlichung seines Buches "A Country Brand, a Branded Country". Didier Lagae ist auch ein Climate Leader für Al Gores The Climate Reality Project.
*PR SCOPE 2023 - Kategorie der Beratungsunternehmen mit mehr als 15 Kunden, die am Showcase teilnehmen.
Über Cint: Cint ist ein bahnbrechendes Forschungstechnologie-Unternehmen (ResTech). Die Plattform, The Cint Exchange, ist der weltweit größte Marktplatz für digitale Marktforschung. Kunden nutzen Cint Exchange, um Umfragefragen zu veröffentlichen und Antworten von über 300 Millionen Menschen in 130 Ländern zu erhalten, die sich bereit erklärt haben, ihre Meinungen, Motivationen und Verhaltensweisen gegen eine Gebühr mitzuteilen. Sie nutzen diese Antworten dann, um Geschäftsstrategien zu entwickeln, vertrauliche Untersuchungen durchzuführen, die Wirkung digitaler Werbung genau zu messen und vieles mehr. Clint schürt die Neugierde der Welt.
Die an der Nasdaq Stockholm notierte Cint Group AB (publ) (STO: CINT) hat weltweit über 1.000 Mitarbeiter. Die Niederlassungen befinden sich u. a. in Stockholm, London, New York, Japan, New Orleans, Singapur, Gurgaon und Sydney.
Víctor Castell -marco- 626 236 341