MARCO, agenzia globale e indipendente specializzata in comunicazione e marketing, è stata scelta da Meliá Hotels & Resorts per guidare la strategia sui social media e di influencer marketing relativa al suo portafoglio di strutture urbane in Germania, che comprende il Meliá Berlin, il Meliá Frankfurt City e il Meliá Düsseldorf.
Questa collaborazione segna un nuovo capitolo per Meliá in Germania, incentrato sul rafforzamento della visibilità del marchio, sulla creazione di una comunità digitale più coesa e sul potenziamento del posizionamento di The Level, l’esperienza di ospitalità premium di Meliá, attraverso una narrazione autentica e contenuti realizzati da creator.
Nell’ambito di questa partnership, MARCO e attuerà una strategia completa di social media e influencer marketing volta a unificare la presenza del marchio in Germania (@meliahtlresorts), mettendo al contempo in risalto la personalità unica di ciascuna destinazione: l’energia creativa di Berlino, la raffinatezza cosmopolita di Francoforte e l’elegante fascino di Düsseldorf.
La strategia si concentrerà sui contenuti emotivi, sulla rilevanza culturale locale e sul coinvolgimento della comunità, combinando creatività di alto livello, narrazioni incentrate sui social media, amplificazione tramite media a pagamento e collaborazioni con creatori tedeschi che condividono i valori di Meliá e la sua essenza mediterranea.
“La nostra ambizione è quella di ritrovare l’anima autentica di ogni città, rafforzando al contempo il posizionamento premium di Meliá in Germania”, afferma Erika Cobos, responsabile marketing per l’Europa di Meliá Hotels International. “Cerchiamo una visione strategica solida e una profonda comprensione della cultura digitale, dell’ecosistema degli influencer e dello storytelling, il tutto naturalmente in linea con la nostra filosofia di marca: Soul Matters”.
Grazie a questa collaborazione, MARCO ogni aspetto, dalla strategia sui social media e la gestione dei contenuti alle campagne di influencer marketing e alle collaborazioni con i creatori di contenuti. In questo modo, cercherà contemporaneamente di far crescere e coinvolgere la propria comunità, attraverso campagne a pagamento di amplificazione sui social media, oltre a iniziative locali, culturali e stagionali. Il tutto sarà supportato da una produzione di contenuti in linea con le linee guida globali di Meliá sui social media.
L'approccio mira a ispirare sia i viaggiatori internazionali che il pubblico locale attraverso esperienze autentiche, racconti umani e narrazioni incentrate sulle destinazioni, posizionando Meliá come il luogo in cui tempo libero e affari convivono in modo naturale.
«I viaggiatori di oggi sono alla ricerca di autenticità, di un legame emotivo e di esperienze significative», afferma Kim Piquet, Chief Digital Officer e responsabile dei mercati globali di MARCO. «Insieme a Meliá, vogliamo creare una presenza sui social media ambiziosa e stimolante, in grado di mettere in risalto non solo gli hotel, ma anche l’anima delle città».
La collaborazione si protrarrà per tutto il 2025 e il 2026 attraverso campagne integrate, partnership con i creator e iniziative incentrate sui social media, volte a rafforzare la presenza di Meliá sul mercato tedesco e oltre.